Transport
Transport van goederen gaat meestal via TPG Post en is ten alle tijden in naam van de klant. Als wij de bestelling hebben verstuurd ontvangt u van ons een bevestiging met een code waarmee u uw bestelling kunt volgen (mits mogelijk). U voert hiertoe uw code in op www.tracktrace.nl. Wij versturen slechts complete, onbeschadigde producten. Eventuele schade ontstaan tijdens het vervoer via TPG kunnen onder geen beding worden verhaald op Verweij. Afhankelijk van de verzendkeuze kan de schade eventueel op de TPG worden verhaald. Wij versturen de bestelling met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Het kan echter altijd gebeuren dat er een verkeerde bestelling geleverd wordt. Stuurt u in dit geval een mail naar info@verweijcaravans.nl met het factuurnummer van de verkeerd geleverde goederen en een omschrijving van de geleverde goederen. Alleen in dit geval zijn de extra verzendkosten voor onze rekening. Verweij is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering, ingevolge omstandigheden waarover Verweij geen redelijke controle heeft. In die situaties heeft Verweij recht op uitstel voor levering. Voorbeelden: stakingen, terrorisme, oorlog, problemen met leveranciers/transport/productie, regerings- of regelgevende actie en natuurrampen. Indien deze overmachtstoestand twee maanden heeft geduurd, kan zowel de klant als Verweij de overeenkomst ontbinden zonder recht op schadevergoeding.
Afkoelingsperiode
Na ontvangst van uw bestelling heeft u het recht om uw aankoop binnen 7 dagen ongedaan te maken, zonder opgaaf van redenen. Stuur hiervoor een mail naar info@verweijcaravans.nl waarin u vertelt dat u de aankoop ongedaan wilt maken. U krijgt een bevestiging dat u de goederen retour mag zenden. Verzendkosten komen altijd voor rekening van de klant. De goederen moeten ongeopend en in originele verpakking zitten. Na ontvangst zal het aankoopbedrag minus eventueel betaalde verzendkosten terug worden gestort op uw rekening.